1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Шейпс» (ООО «Шейпс»).
Покупатель – любое физическое лицо, принявшее (акцептировавшее) настоящие Правила пользования сайтом на нижеуказанных условиях.
Сайт – интернет-ресурс, расположенный по адресу www.shapes.one или shapes.one.
Интернет-магазин – магазин SHAPES, расположенный по адресу shapes.one или www.shapes.one, осуществляющий продажу дистанционным способом через каналы интернет.
Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
Товар - объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и предложенный к продаже посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.
Заказ - оформленный Покупателем в Интернет-магазине запрос на покупку и доставку выбранных из ассортимента Товаров, направленный посредством сети Интернет и/или оформленный Покупателем по телефону по контактам, указанным в соответствующем разделе Интернет-магазина.
Получатель (грузополучатель) — лицо, уполномоченное покупателем на получение товара и указанное в заказе.
Оператор – сотрудник Продавца, осуществляющий прием и регистрацию Заказа Покупателя.
Курьерская служба - сторонняя организация, оказывающая услуги по доставке заказанных Покупателем Товаров.


ООО «Шейпс», именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет-магазина.
2.5. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях настоящего Договора.
2.6. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент приемки Товара Покупателем и оплаты последним полной стоимости принятого Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента приемки Товара Покупателем.

3. ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРА

3.1. Покупка товара осуществляется через процедуру оформления заказа, при которой покупатель оставляет свои персональные данные. Это происходит с помощью регистрации или заполнения специальных форм, размещенных на сайте интернет-магазина.
3.2. Покупатель несет ответственность за точность и правильность предоставляемой им при регистрации информации. Обработка данных осуществляется в целях исполнения настоящих Правил.
3.3. Пользователь, при наличии регистрации в интернет-магазине, получает индивидуальные логин и пароль, обеспечивающих индивидуальный доступ к личному кабинету Сайта и дополнительных сервисов. Передача логина и пароля третьим лицам запрещена.
3.4. Заказ покупателя может быть оформлен по телефону и/или через интернет, также с использованием формы «Заказать звонок», размещенной на сайте SHAPES.
3.5. При оформлении заказа по телефону покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами продажи товаров через интернет-магазин, и предоставляет сотруднику продавца информацию, включающую фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, телефон для связи с покупателем и/или указанным им получателем, адрес электронной почты, адрес доставки и иную необходимую для оформления заказа информацию.
3.6. При оформлении заказа онлайн Покупатель заполняет электронные формы, размещенные на сайте Продавца, и отправляет сформированный запрос посредством интернета.
3.7. После получения заказа продавец согласовывает данные с покупателем по телефону, в том числе способ и сроки доставки продукции, которые зависят от региона, количества товара и времени, необходимого на обработку заказа.
3.8. В случае возникновения у покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа он должен обратиться к продавцу по контактам, указанным на сайте Продавца.

4. ДОСТАВКА ТОВАРА

4.1. Продавец использует услуги третьих лиц, для доставки товаров Покупателю одним из способов, указанных на сайте интернет-магазина.
4.2. Продавец обязуется приложить все усилия для соблюдения даты и времени доставки, оговоренных с Покупателем, тем не менее задержки возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине продавца.
4.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи ему или лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя продукции в заказе, и подписания одним из них документов, подтверждающих доставку.
4.4. Заказанные товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя товара в заказе, при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и совпадении данных в этом документе со сведениями, переданными при оформлении. В случае отсутствия Покупателя Продавец или курьерская служба вправе не выдавать товар. При этом транспортные расходы на несостоявшуюся доставку и прочие траты/убытки Продавца в связи с невозможностью вручения товара подлежат компенсации покупателем и могут быть взысканы за счет уплаченной за заказ суммы.
4.5. Продавец имеет право на передачу персональных данных Покупателя контрагентам Продавца (Курьерским службам) с целью доставки Покупателю заказанных последним Товаров.
4.6. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и его контрагентам обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных и технических средств. Работа с такими системами осуществляется по указанному выше алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение).
4.7. Продавец вправе самостоятельно определять используемые способы обработки персональных данных Покупателя (включая, но не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов/индексов, автоматическая проверка написания названий улиц\населенных пунктов, сегментация базы данных по заданным критериям и т.д. Уточнение персональных данных Покупателя осуществляется путем телефонной связи или посредством коммуникации через сеть Интернет (по электронной почте).
4.8. Покупатель соглашается с тем, что его персональные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам в целях, указанных в настоящих Правилах, или для исполнения обязательств Продавца по заключенной с Покупателем сделки в отношении Товара.

5. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1. Цена товара указывается рядом с его наименованием в интернет-магазине.
5.2. Стоимость доставки товаров рассчитывается продавцом исходя из объема заказа и адреса.
5.3. Цена товара в интернет-магазине может быть изменена продавцом в одностороннем порядке.
5.4. Оплата товара покупателем производится в рублях РФ в порядке предоплаты с помощью сервисов и механизмов оплаты, размещенных на сайте Продавца. До момента получения денег за заказанную продукцию в полном объеме, а также за его доставку (при оформлении этой услуги) продавец вправе не считать заказ обязательным к исполнению.

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА

6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента приемки Товара Покупателем.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
- сохранен товарный вид (оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы);
- сохранены потребительские свойства Товара;
- Товар не имеет следов эксплуатации (носки);
- Товар должен быть чистым, без следов и пятен;
- наличие документов на Товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого Товара (кассовый или товарный чек).
6.2.1. При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в приемке возвращаемого последним Товара.
6.3. При возврате Товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость Товара, за исключением стоимости доставки Товара Покупателю. Расходы Покупателя по возврату Продавцу Товара надлежащего качества Продавцом не возмещаются.
6.4. Возврат Товара Продавцу осуществляется путем отправки Товара Продавцу посредством Почты России на указанный Продавцом адрес или, по согласованию с Продавцом, курьерской службой.
6.4.1. При возврате Покупателем Товара, Покупатель должен оформить и предоставить Продавцу Заявление о возврате Товара по форме, указанной Продавцом.
6.5. В случае возврата Товара ненадлежащего качества, приемка такого Товара осуществляется за счет Продавца в соответствии с положениями действующего законодательства РФ.
6.6. В случае обнаружения/подтверждения скрытых производственных дефектов Товара претензия Покупателя удовлетворяется и ему возвращается стоимость в течение 10 (десяти) рабочих дней после приемки такого Товара Продавцом (в случае отсутствия спора между Продавцом и Покупателем), либо в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заключения независимой экспертизы Товара (в случае наличия спора между Продавцом и Покупателем).
6.7. Продавец вправе осуществить независимую экспертизу для установления факта наличия скрытых производственных дефектов товара, заявленных Покупателем в случае возврата. Такая экспертиза проводится в разумный срок, достаточный для оценки состояния Товара. Если независимая экспертиза выявит скрытые производственные дефекты Товара, то Продавец обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заключения такой независимой экспертизы, уплатить покупателю стоимость Товара (в том числе стоимость его доставки Покупателю). Если независимая экспертиза не выявит наличие скрытых производственных дефектов, Товар возвращается Покупателю за его счет. Если в течение 10 (десяти) дней после уведомления Покупателя о результатах независимой экспертизы, которая отклонила его требования, Покупатель не оплатит расходы Продавца, связанные с проведением данной экспертизы, Товар считается невостребованным Покупателем и удерживается Продавцом. В этом случае денежные средства за Товар Покупателю не возвращаются.
6.8. При возврате Товара Покупателем стоимость доставки Товара Покупателю и его расходы по обратной пересылке Товара Продавцу не возмещаются.
6.9. В случае передачи некомплектного товара Покупателю Продавцом выплачивается соразмерная недокомплекту компенсация, либо в оговоренный Сторонами срок осуществляется допоставка некомплектных товаров или частей товаров:
6.9.1. В случае недостижения сторонами соглашения о сроках допоставки или компенсации, Покупатель вправе потребовать замены некомплектного товара на комплектный, либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Расходы Покупателя по возврату Продавцу некомплектного Товара Продавцом не возмещаются.
6.10. Возврат денежных средств за Товар, возвращенный Покупателем Продавцу на условиях настоящей оферты, производится по письменному заявлению Покупателя.
6.10.1. Если Товар был оплачен Покупателем наличными, то возврат денежных средств производится посредством банковского перевода на расчетный счет Покупателя, указанный в его заявлении.
6.10.2. При безналичном расчёте возврат денежных средств осуществляется непосредственно на счёт, указанный в заявлении Покупателя на возврат; при оплате банковской картой денежные средства будут возвращены на карту, с которой была произведена оплата Заказа.

7. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, приобретенных в интернет-магазине.
7.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
неправильного заполнения заказа, в том числе неверного указания персональных данных;
действий третьих лиц; прочих обстоятельств, за которые продавец не несет ответственности.
7.3. Покупатель несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им в форме «Заказать звонок» или при оформлении заказа в интернет-магазине.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если оно явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящих правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
7.5. В других случаях (не предусмотренных п. 8.4 данных правил) неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

8.1. Персональные данные покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и положениями настоящих Правил.
8.2. Продавец предпринимает необходимые технические и организационные меры информационной безопасности, чтобы предотвратить утечку данных и свести такие риски к минимуму. Для защиты конфиденциальности и безопасности при взаимодействии пользователей с сайтом принимаются стандартные для отрасли меры безопасности.
8.3. Акцептируя настоящие Правила, Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу обрабатывать свои персональные данные (к ним в том числе относятся фамилию, имя, дату рождения, адрес доставки, номер телефона, адрес электронной почты), включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в частности, передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение сведений, а также передачу их контрагентам продавца с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение), использования, распространения (в том числе передачи на территории Российской Федерации и трансграничной передачи), обезличивания, блокирования, уничтожения персональных данных для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для реализации маркетинговых программ, для организации статистических изысканий, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с покупателем с помощью различных средств связи, включая (но не ограничиваясь) почтовую рассылку, электронную почту, телефон, факсимильную связь, интернет. Покупатель разрешает Продавцу и его контрагентам обрабатывать свои персональные данные с помощью автоматизированных систем управления данными базами, а также посредством других программных средств, специально разработанных по поручению продавца. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящих Правилах, его персональные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам, которым Продавец на основании заключенного с ними договора вправе поручить их обработку (при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации к конфиденциальности персональных данных и безопасности при их обработке). При передаче указанных данных Покупателя Продавец предупреждает получающих их лиц о том, что эти сведения являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены.
8.4. Покупатель вправе запросить у продавца полную информацию о своих персональных данных, их обработке и применении, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных сведений, отправив соответствующий письменный запрос на имя продавца на почтовый адрес. Данное покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным. Оно может быть отозвано посредством отправления письменного заявления на электронный адрес продавца.
8.5. Продавец вправе использовать технологию cookies, которая не содержит конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
8.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные покупателем на сайте в общедоступной форме.

9.ФОРС-МАЖОР

9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 1
10.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине и на Сайте имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
10.4. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путем дружественных переговоров.
11.2. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Продавец:
ООО «Шейпс»

ОГРН 1197746453277

ИНН 7733343033

КПП 773301001

Расчетный счет 40702810170010407869

в МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК"

Корр. счет 30101810645250000092

БИК 044525092

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.